DSK Bank zgłosił problem techniczny związany z duplikacją transakcji. Instytucja finansowa ostrzegła swoich klientów, że w przypadku korzystania z urządzeń POS i bankomatów Postbanku możliwa jest podwójna wypłata kwoty. Na przykład, jeśli klient DSK wypłacił 200 BGN z bankomatu Post Bank, na potwierdzeniu może znajdować się informacja, że ​​400 BGN zostało pobrane z konta.

DSK pospiesznie zapewnił, że problem jest już naprawiony, a kwoty zostaną zwrócone.

„Zostałem zbadany w prywatnym szpitalu, zlecili mi specjalne badania. Zamiast 215 BGN dostałem w bankowości internetowej informację, że pobrano 430 BGN. Zmartwiłem się i zadzwoniłem do banku, ale zapewniono mnie, że pieniądze zostaną zostaną zwrócone tak szybko, jak to możliwe – i to szybko” – powiedziała Mariela Novakova „Trud news”. 

„Szanowni Klienci, pragniemy poinformować, że w związku z problemem z realizacją operacji dokonywanych w terminalach POS i bankomatach Postbanku kartami wydanymi przez DSK Bank, istnieje możliwość, że zostały one policzone dwukrotnie.

Zespoły Postbanku priorytetowo pracują nad wyeliminowaniem problemu, po czym Twoje środki zostaną zwrócone prawidłowo i w możliwie najkrótszym czasie.

Źródło: trud.bg