Początkowo w związku ze sprawą aresztowano trzy osoby, z których dwie później trafiły do aresztu.
Akcja reanimacyjna została przerwana do czasu przybycia drugiej karetki pogotowia ratunkowego w związku ze śmiercią dziecka w Nesebyrze. Zostało to stwierdzone w pisemnej odpowiedzi ministra zdrowia, doc. Silviego Kirilova, na pytanie posła Jawora Bojankowa dotyczące działań służb ratunkowych w związku z wypadnięciem dziecka ze spadochronu holowanego z łodzi w Nesebyrze 18 sierpnia.
Raport o wypadku wpłynął około godziny 13:09. Początkowo, podczas rozmów z dyspozytorem w regionalnym centrum koordynacyjnym, podano, że „kapitan statku” źle się poczuł i wpadł do wody, wskazał minister Kiriłow. Następnie zadzwonili inni świadkowie, którzy dostarczyli bardziej szczegółowych i dokładnych informacji o zdarzeniu. W tym czasie najbliższą dostępną ekipą był zespół ratownictwa medycznego, składający się z ratownika medycznego i kierowcy, który znajdował się na stacji benzynowej w Aheloy, aby zatankować po wcześniejszym wykonaniu akcji i późniejszym transporcie do szpitala w Burgas. Zespół przyjął zgłoszenie i udał się na miejsce zdarzenia, pomimo utrudnień w przemieszczaniu się, związanych z trudnościami w pokonywaniu korków samochodowych w rejonie Aheloy i na trasie do Nesebyru.
Zespół ratownictwa medycznego przybył na miejsce zdarzenia o godzinie 13:27, gdzie zastał zespół medyczny z punktu ratunkowego wykonujący czynności resuscytacyjne. Pacjent miał już założony wenflon, tlen podawano przez maskę, a elektrody monitorowały czynność serca. Ratownik medyczny z Centrum Ratownictwa Medycznego w Burgas aktywnie uczestniczył w czynnościach resuscytacyjnych, decydując się na dodatkowe wsparcie drugiego zespołu z dodatkowym doświadczeniem medycznym, ponieważ był to poważny incydent urazowy z udziałem dziecka. Do czasu przybycia drugiego zespołu, czynności resuscytacyjne nie zostały przerwane.
Zespół reanimacyjny składający się z lekarza, pielęgniarki i kierowcy został wysłany o godzinie 13:37. Podczas podróży pod wskazany adres karetka utknęła w korku i była bardzo zakorkowana z powodu wypadku, co w praktyce znacznie spowolniło ruch. Druga karetka dotarła na miejsce zdarzenia o godzinie 14:14.
Wszystkie ambulanse Centralnego Pogotowia Ratunkowego są wyposażone w niezbędny sprzęt, środki medyczne i leki do prowadzenia resuscytacji w nagłych wypadkach. Dyrektor Centralnego Pogotowia Ratunkowego jest odpowiedzialny za utrzymanie sprzętu medycznego w dobrym stanie technicznym oraz monitorowanie dostępności i przydatności leków i sprzętu medycznego. Sprawność ambulansów jest sprawdzana przed rozpoczęciem zmiany przez mechanika, co potwierdza się podpisem w karcie wyjazdu. Sprawność sprzętu medycznego jest sprawdzana codziennie przez kierowników zespołów podczas ich pełnienia dyżuru oraz okresowo przez komisję podczas inspekcji odpowiedniego oddziału.
Regionalne centra koordynacyjne centrów ratownictwa medycznego priorytetyzują zgłoszenia według ich pilności i przydzielają realizację zgłoszenia zespołowi medycznemu znajdującemu się najbliżej miejsca zdarzenia, aby zapewnić szybką pomoc medyczną osobom potrzebującym. Wszystkie zespoły medyczne (ratownicy medyczni, lekarze i resuscytatorzy) są przeszkolone i posiadają niezbędne kompetencje do wykonywania czynności ratujących życie pacjentów w stanach nagłych.
W tej sprawie zarządzono natychmiastową inspekcję Agencji Wykonawczej ds. Nadzoru Medycznego. Ponadto, po jej zakończeniu, wszystkie okoliczności sprawy zostaną wyjaśnione. W związku ze sprawą zatrzymano trzy osoby, z których dwie zostały później tymczasowo aresztowane.
Premier Rosen Żelazkow poinformował 20 sierpnia, że polecił odpowiednim ministrom i agencjom przygotowanie niezbędnych propozycji nowych regulacji w związku z incydentem z dzieckiem.
