Należy wyeliminować wydawanie zaświadczeń o braku zobowiązań i umożliwić administracjom wymianę informacji z urzędu. Przewidziano to w zmianach do Kodeksu postępowania podatkowego i ubezpieczeń społecznych, przedstawionych przez PP-DB Zgromadzeniu Narodowemu.
Każdego roku NRA wydaje tysiące zaświadczeń o braku zobowiązań. Jak wskazują posłowie, przedstawione propozycje regulują obowiązek oficjalnego gromadzenia informacji na mocy ustawy o administracji elektronicznej.
Na podstawie raportu Krajowej Agencji Skarbowej można stwierdzić, że duży odsetek zaświadczeń o braku zobowiązań wydawany jest osobom pełniącym funkcje publiczne oraz podmiotom świadczącym usługi publiczne, takim jak banki, komornicy prywatni itp.
Ułatwiają wydawanie dokumentów z katastru. Autorzy petycji uważają, że niektóre organy państwowe wymagają tego typu certyfikatów, co stanowi naruszenie zasad Ustawy o administracji elektronicznej. Według nich przekształcenie certyfikatów w usługi wewnętrzne znacznie zmniejszy obciążenia administracyjne obywateli i przedsiębiorstw w wielu procesach.
Zaproponowano również szersze wykorzystanie systemu przewidzianego w ustawie o podatkach i opłatach lokalnych do oficjalnego przekazywania informacji o braku zobowiązań. W uzasadnieniu wskazano również, że niewłaściwe jest, aby 256 gmin oddzielnie świadczyło wewnętrzne usługi administracyjne w formie elektronicznej, które, jeśli nie zostaną ustanowione żadne obowiązki, muszą być wykorzystywane łącznie.
Projekt ustawy przewiduje również możliwość doręczania zawiadomień w trybie Kodeksu postępowania cywilnego za pośrednictwem systemu doręczeń elektronicznych.
